Nos services

Dédouanement

Formalités d'import et d'export, classement tarifaire et conseil : votre marchandise passe les frontières sans attendre.

déclarations en douane
Import & export
des documents avant le départ
Vérification
visible dans le suivi
Statut « En douane »
en cas de document manquant
Alerte

Présentation

Notre offre de dédouanement

La douane est l'étape où un envoi peut rester bloqué faute d'un document. Nos déclarants préparent les déclarations, vérifient les pièces avant le départ et vous préviennent dès qu'un document manque, pour que votre marchandise ne s'arrête pas.

Déclarations import et export

Établissement des déclarations et suivi auprès des services douaniers.

Classement tarifaire

Détermination des codes douaniers de vos produits pour appliquer les bons droits et taxes.

Contrôle documentaire

Facture commerciale, liste de colisage, certificats : vérification avant expédition.

Conseil

Incoterms, origine des marchandises, réglementations particulières : nous vous accompagnons.

Comment ça marche

Votre envoi, étape par étape

  1. Collecte des documents

    Facture commerciale, liste de colisage, certificats éventuels.

  2. Vérification

    Cohérence des valeurs, des quantités et des codes douaniers.

  3. Déclaration

    Dépôt de la déclaration ; le colis passe au statut « En douane ».

  4. Mainlevée

    Droits et taxes réglés, la marchandise reprend la route.

Secteurs

Ils utilisent ce service

Questions fréquentes

Combien de temps dure le dédouanement ?

En général de 24 à 72 heures selon le pays et la nature de la marchandise, à condition que le dossier soit complet. Un document manquant est la première cause de retard.

Qui paie les droits et taxes ?

Cela dépend de l'Incoterm convenu entre l'acheteur et le vendeur. Notre guide des Incoterms 2020 détaille la répartition.

Mon colis est « En attente » en douane : que faire ?

Il manque probablement un document. Contactez-nous avec votre numéro de suivi : nous vous indiquons la pièce attendue.

Toutes les questions

Prêt à expédier ?

Décrivez votre envoi : un conseiller vous répond avec une proposition adaptée.